Da vi startede ud for 3 år siden, købte vi et 70-nummer ved TDC. Dette ville vi kombinere med en gang hostet PBX og nogen softphones. Så langt så godt.

Dog fandt vi hurtigt ud af at softphones kan være lidt irriterende, da du jo ikke kan tale uden at computeren er tændt. Derfor skiftede vi vores softphones med 4 stk. simple SNOM 300 IP-telefoner. Det var noget af en udfordring at få sat det rigtigt op i forhold til vores udbydere.

Der er tilsyneladende ingen standarder i måden hvorpå det fungerer, og ingen kunne/ville give klar besked om noget. Med Hostet PBX hos én udbyder, bylinier hos en anden og hardware fra en 3. udbyder var det i den grad svært at få nogen til at tage ansvar og hjælpe.

Så var det tid at prøve selv, og et SPA9000 telefonanlæg fra Linksys blev indkøbt. Hele weekenden brugte jeg på at få det til at virke – og det lykkedes ikke.

Godt sur gik jeg til dankortterminalernes konge. Her fik jeg nummeret på Frank Jensen fra Telwise. Frank mødte op med få timers varsel, hjalp med at etablere en open-source løsning baseret på Asterisk og Trixbox, og ikke mindst så havde han fat i Uni-tel som kunne finde ud af at sætte vores bylinier op.

I går kom det op og køre, og nu har vi vores eget system. I forhold til en hostet løsning er der “breakeven” på investeringen efter ca. 6 mdr. så jeg sidder bare og slår mig selv, fordi jeg ikke gik til Frank som det første for 3 år siden…. Men sådan er det jo når man ikke vil lytte og tror man kan det hele selv

Derfor: Skal du have et IP-telefonanlæg, så anbefaler jeg følgende:

1. Ring til Frank. Find nummer på http://www.telwise.dk
2. Find en gammel PC/server frem. Der skal ikke meget til at køre en PBX server
3. Få installeret Asteriks og Trixbox
4. Få nogen bylinier gennem Uni-tel. De ved hvad de laver og har meget rimelige priser
5. Få Frank til at hjælpe dig med det hele

Her ved vi hvad Umbraco udvikling går ud på. Det bruger vi kræfterne på fremover. Har du ikke også en spids-kompetence du burde bruge tiden på?

Vi får mange opgaver ind og er nu booket et godt stykke ud i fremtiden. Derfor har vi de seneste måneder overvejet at udvide medarbejderstaben. Vi kan derfor med glæde byde velkommen til Nick Dahl Frederiksen.

Nick er startet så småt i dag, onsdag d. 30. juni 2010, og indtil d. 1. august vil Nick hjælpe os 3 dage om ugen. Denne ordning da Nick har nogen opgaver der skal afsluttes på sin gamle arbejdsplads. Fra d. 1. august forventer vi, at Nick fortsætter med “fuld gas” for LAIT.

Nick kommer med en baggrund som datamatiker, og vil især blive tilknyttet projekter omkring ASP.NET udvikling og Umbraco CMS udvikling.

Desværre har Rasmus Berntsen valgt at tage en overbygning til sin uddannelse som multimedie-grafiker. Desværre for LAIT, da vi dermed ikke kan nyde godt af Rasmus store arbejde, men det helt rigtige for Rasmus.
Rasmus stopper dermed som fuldtidsmedarbejder d. 1. august 2010, men fortsætter som studiemedarbejder alle de timer som studiet og SU-reglerne tillader.

I internetverdenen er 37 Signals et særdeles kendt navn. Det Chicago-baserede firma står bag flere store online succeser som f.eks. Basecamp, og firmaet har altid været kendt for at skabe “no-bullshit” løsninger så simple og funktionelle som muligt. Deres succes er et godt bevis på at KISS-princippet (Keep It Simple, Stupid) tilsyneladende aldrig går af mode.

Kritikere kalder ofte 37 Signals for kedelige, og nogen går sågar så langt, at kalde dem uansvarlige i forbindelse med deres forretningsdispotioner. Jeg må dog indrømme, at jeg er lidt imponeret over deres tilgang til tingene. Samtidig taler deres resultater og finansielle overskud vist for sig selv.

Men hvad så med “Rework”? Det er en simpel bog, meget let at læse, og i sædvanlig “37-stil” helt nede på jorden. Rigtig meget af indholdet er ganske simpel sund fornuft, men alligevel giver det blod på tanden og noget at tænke over. Som jeg læser det, er essensen af bogen ca. som følger:

• KISS!
• Når du laver nye produkter behøver du ikke at fokusere på at alverdens features – få det nødvendige med og udgiv!
• Alt kommer med fejl – Erkend at sådan er det og kom videre. Ret fejlene som de kommer
• Sørg for at opdele komplekse opgaver i mindre og mindre bidder. Lav små lister, løs opgaverne stille og roligt én-efter-én. Lige pludselig er du i mål….
• Lad være med at prøve at planlægge alt. Ingen ved hvad der sker i morgen….
• Mindre snak – mere action. Vær effektiv. Løs dine små opgaver i stedet for at sidde og gruble over det overordnede og den perfekte løsning i den perfekte verden

Oversat til vores arbejde omkring Umbraco udvikling, en rigtig gang “cowboy-udvikling” eller “rock’n roll derudaf”. Jeg er sikker på, at den gyldne mellemvej ligger et sted midt imellem total planlægning af alt, og så denne her meget agile tilgang til tingene.
Dog er jeg meget enig i idéen med at simplificere alting så meget som muligt. Jeg tror ikke at jeg nogensinde har haft en kunde eller en forespørgsel, hvor ordet “simpel” ikke har været en del af samtalen omkring ønskerne.

Et par punch-lines fra bogen som jeg især har bidt mærke i:

• Meetings are toxic
• Your estimates suck
• Long lists don’t get done
• Make tiny decisions

Især “Your estimates suck” kan alle udviklere vist nikke genkendende til? Ikke desto mindre er estimater hvad en stor del af dagligdagen går med…  Estimater er nok det sværeste at håndtere som projektleder og sælger, og estimater kan være forskellen på succes og fiasko. Hvordan slipper vi uden om dem?

Selv om bogen på mange måder er simpel og sund fornuft, så anbefaler jeg alligevel at du køber og læser den. Den koster ikke så meget, og den giver dig et spark bagi, når du synes det hele er lidt stressende og du er ved at køre død – lidt ligesom når Martin Thorborg ævler og sparker bagi

Her under udvikling af version 2 af vores system til e-rekruttering er jeg i hvert fald kraftigt inspireret af “Rework” og tankerne bag. Det bliver et godt system. Mere om det her på bloggen når vi er klar med det.

Milos kom til os i slutningen af december for at høre om mulighederne. Vi syntes selvfølgelig straks at det lød som en god idé at kunne give Milos noget faglig udfordring og noget erhvervserfaring, samtidig med at han kan hjælpe os med vores mange udfordringer. Så endnu en arbejdsplads er nu blevet etableret på kontoret i Dronningensgade – nu er der altså heller ikke plads til flere!

Velkommen til, Milos!

I artiklen “Morten vil være en fri fugl” fortælles hvordan og hvorfor, Morten valgte det selvstændige projektbaserede konsulentarbejde frem for sikkerheden ved et fast job. Morten udtaler bl.a.:

“Jeg har altid haft en drøm om at skabe noget selv. Når man har et fast job, vil der mellem de spændende projekter også være mere trivielle opgaver. Når man konstant arbejder med konkrete projekter, er man i højere grad friholdt fra de opgaver og arbejder i stedet med mere udviklende opgaver, hvor man skaber noget, og det motiverer mig”

Jeg kan ikke være mere enig, og det er selvfølgelig også nogle af de samme grunde der gør sig gældende, når jeg tænker over hvorfor Lund & Andresen IT blev etableret.

I det daglige har vi et meget nært samarbejde med Morten. Vi deler kontorfaciliteter og har samarbejdet om mange projekter, hvor Mortens strategiske overblik og evner som projektleder og analytiker kombineres rigtig godt med vores “rå” færdigheder inden for udvikling. Senest har vi fået formuleret et strategisk samarbejde omkring outsourcing af .NET og Umbraco udvikling – et projekt vi glæder os meget til at arbejde med!

Ahh…  hvor er det rart med lidt omtale i de lokale medier. Og tillykke til Morten

Lund & Andresen IT er netop sprunget med på vognen og er blevet CO2-neutrale.

Hvordan fungerer det kort fortalt?

Initiativtager til “Ingen CO2″ Morten Nielsen var en tur forbi kontoret i Odense, og han overbeviste mig hurtigt om idéen. Kort fortalt går det ud på, at EU har fastsat nogen skrappe kvoter med hensyn til udledning af CO2. Ca. 12.000 virksomheder over hele EU har fået tildelt kvoter, og udleder disse virksomheder mere en kvoterne til rådighed, så vanker der seriøse bøder. Resultatet er, at virksomhederne gør hvad de kan for at udlede så lidt CO2 som muligt, og i kølvandet på dette er der opstået en handel med overskydende CO2-kvoter. Dem der er dygtige til at nedbringe deres CO2-udledning sælger de overskydende kvoter – dem der er knap så gode, må købe disse kvoter eller betale bøder.

“Ingen CO2″ køber dele af de overskydende kvoter og lader dem forsvinde fra markedet. Pengene får de via et månedligt bidrag fra os der driver hosting og websites. Via analyser og gennemsnits-beregninger kan et websites besøgstal pr. tidsenhed sammenholdes direkte med CO2-udledningen det ca. medfører. Dette bestemmer i sidste ende prisen for, at et website kan kaldes CO2-neutralt.

Okay, Det lyder fornuftigt! Hvordan kommer jeg igang?

Kontakt Lund & Andresen IT, så sørger vi for, at du kommer godt igang.

Ydeligere information eller spørgsmål

Såfremt du har spørgsmål er du meget velkommen til at skrive en kommentar herunder, eller kontakte Anders Lund hos Lund & Andresen IT (anders@lait.dk), eller Morten Nielsen, initiativtager til Ingen CO2 (morten@ingenco2.dk).

Christian Munch Eriksen er ansat her fra d. 1. september 2009 og vi byder velkommen. Dermed er vi er nu 4 fuldtidsansatte på kontoret i Odense. Christian kommer med en BA i datateknologi fra Syddansk Universitet, og er fra første dag gået i krig med .NET udvikling og Umbraco CMS. Sådan

På trods af finanskrise og alt det dér, har vi gennem de seneste måneder haft svært ved at følge med opgaverne, og alt tyder på at fremgangen vil fortsætte i fremtiden. Derfor skal vi have flere hænder på tastaturet.

Velkommen til, Christian!

En lille sjov historie om hvad søgemaskineoptimering kan medføre af forvirring, at det ikke kun er SEO-nørder der sidder og læser alle vores blog-indlæg og ikke mindst en lille hyldest til AC/DC.

Fredag d. 19. juni 2009 var en stor dag for mange rock-fans i Danmark. Det verdenskendte australske band AC/DC kom efter 15 års fravær forbi Danmark og Parken var blevet valgt som koncertsted – sandsynligvis pga. kapaciteten – ikke pga. lyden!
Tilbage i december da billetsalget blev frigivet, blev billetterne revet væk. Tilsyneladende var billetterne til inderplænen væk efter 12 minutter mens alle 48.000 billetter var solgt efter ca. 45 min. Det lykkedes mig at få fingrene i 12 billetter – hvilket især var Rasmus‘ fortjeneste da det var ham der kom igennem Billetnet’s kaos begge gange.

Nå, det er fredag morgen d. 19. juni og 11 af gutterne og jeg skal afsted med toget omkring middag. Telefonen ringer og i den anden ende er en producer fra TV2′s Go’morgen Danmark (åh nej, hvad har jeg nu lavet?):

Producer: “Goddag Anders, har du travlt?”,
Anders: “Mjaaaa…  måske….?”
Producer: “Okay, jeg har hørt at du skal til AC/DC-koncert i aften? Og at du er helt vild med AC/DC?”

Jamen, det er jo rigtig nok. Produceren i den anden ende kan også berette at jeg jo bor i Odense og jeg tænker: Hvor søren ved hun alt det fra og hvorfor er det nu så interessant?

Efter en masse snak frem og tilbage viser det sig så at følgende er sket: I Ekstrabladet har der torsdag eftermiddag været en artikel om Anders Lund fra Odense der er vild med AC/DC. Produceren har hele morgenen forsøgt at få fat i denne Anders Lund uden held. Hvad gør man så? Google! Og der poppede min lille hobbyblog surflog.dk så op.

Jeg måtte forklare den skuffede producer at det altså ikke var mig der havde været i Ekstrabladet, og jeg mødte i øvrigt aldrig den anden Anders Lund. Jeg er dog sikker på at han havde en formidabel aften i selskab med os 47.999 andre

Surflog er absolut kun legeplads og test-site og primært noget jeg og mine “windsurfer-buddies” bruger som “dagbog og billedsted” – ikke synderligt interessant for andre
I hvert fald ikke før jeg skriver noget om interessante emner. Eksempelvis plejer surflog.dk at have ca. 10 besøgende i døgnet. De gange jeg har skrevet lidt om AC/DC, har der været op imod 300 besøgende på et døgn. Og mine skriverier om AC/DC har ikke været særlig gennemarbejdede på nogen måde….

Og hvad kan det så bruges til?

Jo, det burde være klart for de fleste, men endnu engang er det bevist, at Google bliver brugt til alt muligt og at du nemt kan komme til at optræde på alle mulige måder du ikke havde regnet med! Så hvis du er interesseret i dit ry og rygte online, så hav føling med hvad der foregår på Google. Thomas Rosenstand har skrevet en masse om det i forbindelse med Stein Bagger skandalen og reputation management.

Nu har jeg skrevet lidt om AC/DC og mine sølle 300 besøgende, men prøv at forestille dig hvad en velskrevet artikel om Michael Jackson kunne have medført i disse dage?

En anden interessant ting – som andre såmænd også har påpeget gentagne gange – er at hvis du skriver noget interessant så skal det nok blive læst. Tænker du i penge, så kan en læser blive til en kunde. Tænk hvis bare én af de 300 besøgende på surflog.dk kunne finde Lund & Andresen IT interessant som leverandør af et eller andet?
Så medvirker du et foretagende der ønsker at tjene nogen penge, så få en blog, skriv noget interessant, få læsere og få dem konverteret til kunder!

Og en sidste ting: Hvad fa’en er der så interessant ved AC/DC? 48.000 billetter revet væk på en time og sådan har det været på hele deres verdensturné. Kritikerne siger: “Altså de er ældre end min far og har spillet det samme larm på samme måde siden starten af 70′erne. Hvorfor gider i at høre på det”?

Det gør jeg fordi:

• KISS princippet= Keep It Simple Stupid. Intet avanceret her. Bare rock’n roll som fungerer!
• De kan deres fundamentaler. De spiller sgu godt. Teknisk set er der mange der er bedre, men ingen gør det fundamentale bedre
• De er ærlige og troværdige. De kan og vil det her primitive rock’n roll. Også selvom der er blevet grint af dem undervejs

Det har virket for AC/DC – jeg tror jeg som iværksætter vil forsøge at tage ved lære af dette

Jeg kan jo således ikke være den eneste der finder E-conomic’s produkt særdeles interessant… I følgende artikel forsøger jeg at forklare hvorfor jeg er så imponeret over E-conomic.

Problemet og udfordringen

Dengang AL Web / Lund & Andresen IT startede tilbage i 2005, fulgte der med den nye titel som virksomhedsejer, en ufrivillig tjans med som bogholder og regnskabsmand. Ufrivillig fordi jeg som sådan ikke havde nogen erfaring og kun meget lidt uddannelse inden for disse områder, og samtidig interesserede det mig ikke at bikse med det. Bevares, jeg er glimrende til at regne og rode med tal, men der er altså mange andre ting at sætte sig ind i som bogholder.

Udfordringen har derfor altid været, at finde et fornuftigt administrations/økonomi system der kunne hjælpe mig med min ufrivillige tjans. Denne problematik er der nok rigtig mange personer i mindre firmaer der kan nikke genkendende til?

Hvad gjorde vi?

Vi startede op med Stones Summa Summarum. Det er billigt (knap kr. 2000,- tror jeg det kostede), simpelt og ligetil. Det fungerede som sådan også fint og uden “den store bogholder-eksamen” lykkedes det alligevel at få nogenlunde styr på tingene.

MEN, jeg har altid følt det som et problem at hele molevitten lå på en maskine. Selvfølgelig har vi arbejdet med fornuftige backup-rutiner og sikret os, såfremt noget skulle gå galt med denne ene maskine.
Som aktør i markedet for distribuerede systemer, har jeg jo altid ønsket mig et serverbaseret system, der nemt og elegant kunne tilgås via browser eller anden klient.

Derfor kiggede jeg i slutningen af 2008 efter en løsning og fik kig på http://www.e-conomic.dk.

Hvorfor synes jeg så E-Conomic er så godt?

Vi skiftede system ved årsskiftet 2008/2009 og det har vi bestemt ikke fortrudt! E-conomic kommer med følgende meget store fordele:

1. Centraliseret serverbaseret browser-løsning på lejebasis. Intet oprettelsesgebyr og 3. mdr. opsigelse så vidt jeg husker. Fra Kr. 149,- pr. mdr. Det er lige til at klare…
2. Du kan købe adgang til f.eks. din revisor. Således skal du ikke til at køre ned til ham/hende eller invitere på besøg. De 150 kr. pr. mdr. bliver hurtigt ædt af et revisorbesøg!
3. Backup er klaret for dig! STORT PLUS!
4. Den daglige håndtering er nem og intuitiv. Hertil kommer en række trinvise guides på E-conomic’s hjemmeside, som klart og tydeligt forklarer en urutineret bogholder som jeg, hvordan jeg skal gøre i daglige og elementære situationer
5. Meget fleksibelt designsystem til tilbud, fakturaer osv. Det tog mig noget tid at finde ud af, men resultatet er godt
6. Vi var meget hurtigt oppe og køre med standard kontoplan og importen af ydelser, debitorer osv. eksporteret fra Summa Summarum, gik ret smertefrit

Disse 6 punkter burde være grund nok for de fleste mindre virksomheder til at overveje E-conomic. Jeg er sikker på at mange andre regnskabssystemer, herunder Summa Summarum, også kommer med en del af disse punkter, men de helt store forskelle er sandsynligvis punkt 1-3. Jeg er ikke bekendt med andre online regnskabssystemer der klarer alle 6 punkter så godt som E-conomic. Har jeg overset noget, så skriv meget gerne en kommentar.

Udover disse punkter har vores valg i særdeleshed også været påvirket af følgende:

1. Gratis API. Via et webbaseret API kan du integrere andre systemer til E-conomic via internettet. Da E-conomic er baseret på Microsoft .NET er det særdeles nemt at benytte API’et for .NET udviklere som os her i LAIT. Automatisk debitor- og fakturahåndtering samt bogføring er bare nogen af de muligheder der åbnes op for. Var det f.eks. noget med en webshop der automatisk håndterer debitoroprettelse, fakturering, online betaling og bogføring?
2. Abonnementsmodul. Jo, det koster lidt ekstra, men det er alle pengene værd! Vi bruger det med stor tilfredshed til håndteringen af vores hosting-ydelser. Tidligere bøvlede vi med regneark og manuel fakturering. Behøver jeg at sige at vi sparer rigtig meget tid her?
3. Dokumentscanning/Bilagshåndtering. Vi scanner nu alle vores bilag og lægger dem i E-conomic’s “bankboks”. Bilagene bliver knyttet direkte til bogføringen/bilagsnumrene og kan således findes hurtigt af alle med adgang til systemet. Samtidig slipper vi for de irriterende mapper fyldt med papir, bilag der bliver væk osv.
4. Tilbud, ordrebekræftelse, fakturering og rykker-håndtering pr. email kører bare derudaf. Systemet er fleksibelt og det fungerer. Det kan mange andre systemer måske også, men jeg tvivler på at de gør det bedre end E-conomic. Bare det at slippe for opsætning af noget som helst og samtidig at kunne bruge deres mailserver sparer dig meget tid!

Der findes endnu flere moduler og muligheder, og dem jeg har nævnt her er kun dem vi direkte har erfaring med og glæde af. Jeg glæder mig allerede til at se, hvor nemt det bliver for vores revisor at udarbejde næste årsregnskab – ikke mindst glæder jeg mig til en forhåbentlig mindre regning derfra

Er der slet ingen bagsider af medaljen?

Måske – men ikke noget der giver alvorlige ridser i lakken set herfra. De traditionelle problemer med distribuerede løsninger som denne, er meget ofte i forbindelse med performance, driftsikkerhed og backup. E-conomic har haft problemer med performance og driften i starten af 2009, men de har været åbne omkring det, og selvfølgelig beklaget. Problemerne skyldet den eksplosive vækst af brugere, og derfor opgraderede de deres driftcenter i midten af februar. Siden har jeg ikke oplevet noget bøvl.

En ting der kan give anledning til bekymring: Man skal i den grad stole på E-Conomic som potentielt opbevarer alt hvad man har omkring sit regnskab. For nu at sige det ligeud, så har jeg valgt at stole blindt og 100% på E-Conomic og jeg håber ikke at de svigter mig. Såfremt du er mere til livrem og seler, så burde man nok opbevare en kopi af sit regnskab selv. Herunder selvfølgelig også info omkring evt. abonnementsaftaler og bilag. Jeg er i skrivende stund ikke klar over, om E-Conomic stiller en funktion til rådighed der nemt og elegant kan give dig en backup. Nogen kan måske kommentere på dette?

Konklusion

“Prøv det, prøv det…” blev der vist sagt i en ganske irriterende reklame for en del år siden, og hvis ikke prøve, så vil jeg i hvert fald anbefale at du tager et kig på det. Der er oven i købet mulighed for gratis prøveperiode, så er der noget at tabe?

Samtidig vil jeg lige for god ordens skyld understrege, at jeg/vi på ingen måde har forbindelse til firmaet bag E-Conomic. Jeg er blot en tilfreds kunde, der samtidig som leverandør af webløsninger, ser stort potentiale i at arbejde med og dygtiggøre os inden for området med at integrere til E-Conomic.